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    Versand

     !!!!! WICHTIG!!! BITTE UNBEDINGT LESEN!!!!

    Liebe Kunden, liebe Kundinnen,

    wir wollen an dieser Stelle ein für uns sehr wichtiges Thema kommunizieren. Die Philosophie unseres Shops ist es, schöne und qualitativ hochwertige Möbel für einen adäquaten Preis anzubieten. Damit wir diese Preise halten können, wollen wir den administrativen Aufwand und die Lagerkosten möglichst gering halten. Aus diesem Grund  haben wir uns für ein auftragsbezogenes Bestellsystem mit einem sehr kurzzeitigem Lagerumschlag in Deutschland entschieden. 

    Alle Möbelstücke werden nach Auftragseingang bei dem jeweiligen Hersteller bestellt und produziert. Unsere Hersteller sitzen in ganz Europa. Es kann deshalb vorkommen, dass Ihre Bestellung ein paar Wochen später als geplant eintrifft.  Wir bemühen uns aber stets, alle Bestellungen in chronologischer Reihenfolge schnellstmöglich nach dem Wareneingang auszuliefern.

    Die meisten Bestellungen (98% aller Bestellungen) werden innerhalb der angegebenen Zeiträume ausgeliefert und wir bemühen uns sehr, diese Quote beizubehalten. Es gibt aber leider doch immer wieder Situationen, dass einzelne Bestellungen einen Lieferverzug aufweisen. Meistens passiert es genau dann, wenn der Tag der Bestellung  in der Woche  stattfindet, wenn die aktuelle Produktionscharge gerade im Ausland abgeholt worden ist.

    Wir wollen aber an dieser Stelle noch Mal allen Kunden versichern, dass wir uns stets bemühen Ihre Bestellungen schnellst möglich auszuliefern. 

    Wir freuen uns auf Ihre schönsten Kinderzimmer und  sichern Ihnen zu, dass wir unsere Leistung nach bestem Wissen und Gewissen erbringen!

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    Mit lieben Grüßen

    das FURNART-Team

     

    Versandkosten

    Deutschlandweit, außer Inseln ist der Versand bis Bordsteinkante kostenlos (ausgenommen Sperrgut).

    Ihre Kundenvorteile im Versand bei FURNART

    Warenlieferung zum gewünschten Termin (beim Hausbau, bevorstehendem Umzug etc.) und an die abweichende Lieferadresse (Achtung! Wenn Sie mit Zahlungssystemen wie Klarna oder Paypal Zahlung auf Rechnung  bezahlen möchten, müssen die Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen!) Kontaktieren Sie uns in diesem Fall per Kurznachricht im Online-Chat oder schreiben Sie uns eine E-Mail auf info@furnart.de und teilen Sie uns die Bestellnummer sowie Telefonnummer mit.

    Auslieferung mit eigenem Fahrzeug oder Möbelspedition

    Schnelle Warenaufbereitung

    Zuverlässige und gründliche Kontrolle der einzelnen Artikel

    Warenversand  auch von schweren, sperrigen oder zerbrechlichen Waren

    Lieferung erfolgt standardmäßig "frei Bordsteinkante", d.h. bei einer "Lieferung bis Bordsteinkante" kann/darf die entsprechende Sendung am Straßenrand abgelegt sein. Die gelieferte Ware muss also nicht bis zur Haustür oder gar in die Wohnung gebracht/getragen werden. Als Käufer muss sich der Kunde demnach darum kümmern, dass er die bestellte Ware von der „Bordsteinkante“, also vom Straßenrand, in die Wohnung bekommt.

    Regellaufzeit:

    für Lagerware erfolgt die Auslieferung normalerweise innerhalb von ca. 10 Werktagen, es kann aber je nach Ihrer Region und Entfernung vom unserem Lager zur Abweichungen kommen. 

    keine Lagerware: entnehmen Sie bitte der Information in den Artikelbeschreibungen

    Telefonische Avisierung - es wird mit Ihnen  einen Zustelltermin telefonisch vereinbart.

    Höhere Kundenzufriedenheit durch geringere Transportschäden sowie geringere Fehlerquote

    Folgende Lieferarten stehen Ihnen zur Verfügung:

    1. Unsere Anlieferung „Standard“ beinhaltet die Zustellung der Ware bis Bordsteinkante. Bei dieser Anlieferungsart wird sich unsere Spedition mit Ihnen vorzeitig zwecks Abstimmung der genauen Anlieferungszeit in Verbindung setzen. Telefonische Avisierung.

    2. Wir liefern nicht an Packstationen.

    Zusätzliche Versandleistungen:

    • Lieferung zum Wunschtermin
    • Lieferung gegen Nachnahme möglich
    • Entsorgung von Altmöbeln und Altgeräten
    • Entsorgung der Verpackung

     

    Versandkosten

    Deutschlandweit, außer Inseln ist der Versand bis Bordsteinkante  kostenlos (ausgenommen Sperrgut).

     

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